Dimensionamiento de la unidad:

Hay muchos factores que intervienen en la selección del equipo. Debe hacer que se realice un Manual J recomendado por el DOE en la vivienda.
Siempre utilizamos el Manual J, que tiene en cuenta muchos factores, como los valores R, la exposición al sol y los tipos de acristalamiento de las ventanas.

Instalación:

Sí, pero debe comprobarse para confirmar el tamaño y los métodos de instalación adecuados.
No necesariamente, pero siempre es una buena idea hacer una revisión. Tenemos una cámara que utilizamos para las inspecciones, por lo que podemos mostrar las áreas que pueden necesitar atención.
Sí. Queremos que el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.
Una instalación típica dura unas 12 horas.

Presupuestos y garantías:

El precio incluirá el coste del equipo seleccionado, los materiales diversos necesarios, la complejidad de la instalación y las modificaciones de los conductos, si son necesarias.
Por supuesto. La propuesta explicará todo lo que se va a hacer, los términos de la garantía y las condiciones de pago. Nunca use un contratista que requiera un pago inicial.
Absolutamente. Internamente, garantizamos nuestra mano de obra durante toda la vida del sistema.
Ofrecemos una garantía interna de 2 años en piezas y mano de obra y, dependiendo del equipo, una garantía ampliada de 5, 10 o 12 años.
Variará en función del índice SEER.
Esto varía en función del fabricante, pero TODOS recomendarán el mantenimiento de la unidad. Algunos exigen registros de servicio para respetar la garantía.
Sí, tenemos licencia y seguro por encima de los límites exigidos. Compartiremos con orgullo esta información.

Eficiencia energética y promociones

Sin duda. La eficiencia está regulada por el DOE a través de pruebas estrictas y de la comparación de sistemas. Todo se reduce a un nivel de clasificación llamado SEER. Al igual que el MPG en su coche, cuanto más alto sea el SEER, más eficiente será el sistema. Hoy en día empezamos con un 14 y llegamos hasta el 21.
Trane y Daikin siempre ofrecen un programa de descuentos. Actualmente no hay créditos fiscales.
Disponemos de diferentes opciones de financiación, sujetas a crédito aprobado. Mediante la instalación de un sistema de alta eficiencia, el ahorro de energía puede ayudar a compensar su pago mensual.
Sólo si están bien configurados y la gente los utiliza. La mayoría tiende a ignorar el programa y se limita a ajustar el punto de consigna.
Obviamente, el sector es estacional. En los meses de otoño e invierno se obtiene un precio ligeramente inferior.

Marcas que vendemos y reparamos:

Somos un distribuidor de Trane muy orgulloso y uno de los más valorados del país. ¡Elegimos Trane por su fiabilidad y la herencia de ingeniería y ser construido y con sede en Tyler ayuda! También somos un distribuidor de Daikin Comfort Pro. Elegimos Daikin por ser el mayor fabricante del mundo. Son líderes en tecnología, eficiencia y tienen una garantía de 12 años. Daikin también se construye con orgullo en la mayor fábrica de HVAC en el mundo en Houston.
Absolutamente. Nuestros técnicos profesionales están formados y certificados para realizar el mantenimiento y las reparaciones de cualquier marca.

Planes de contratos de servicios:

ETR cuenta con el mayor departamento de contratos de servicio del este de Texas. Tenemos más de 2.000 clientes de ESA y un departamento completo dedicado este Mantenimiento
Nuestro Plan ESA incluye una limpieza y revisión bianual, una inspección de seguridad de varios puntos, un 15% de descuento, y nuestro componente favorito es el compromiso de Servicio Prioritario.
Asegurarse de que los equipos funcionan de forma eficiente y prolongar su vida útil.
Nuestro ESA es la mejor opción. Mantener el filtro limpio y seguir las directrices del fabricante para el mantenimiento. Su sistema de aire acondicionado es una máquina. Por desgracia, mucha gente lo enciende y se olvida de él. Hay que mantenerlo.
Además de prolongar la vida útil de su unidad al tener un mantenimiento regular, también recibirá un 15% de descuento en cualquier reparación futura.

Compromiso de emergencia, reparación y atención al cliente 24/7:

Por supuesto, tenemos dos técnicos de guardia las 24 horas del día.
En nuestro clima actual, no tener aire acondicionado es una emergencia en sí misma. Otras emergencias serían las fugas de gas o de agua.
Nuestro nivel de servicio al cliente es insuperable. Tratamos las llamadas de garantía igual que tratamos una llamada facturable. Nuestros clientes de ESA y aquellos que compren un sistema de alta eficiencia de ETR también disfrutarán de la ventaja añadida de recibir un servicio prioritario. Diariamente oímos que otras empresas dejan a la gente sin funcionar durante semanas si tienen una llamada en garantía. Nunca recibirá ese tipo de trato de ETR.
1. Compruebe su filtro 2. Compruebe sus disyuntores 3. Compruebe el termostato 4. Asegúrese de que los desagües están limpios 5. Asegúrese de saber a quién está llamando. Un gran porcentaje de la población piensa que Honeywell, que sólo fabrica termostatos, construyó e instaló su HVAC. No tienen ni idea de las marcas ni de los distribuidores independientes. Llame a ETR.

Estar al día con las nuevas tecnologías:

La industria está cambiando constantemente. Ahora tenemos sistemas totalmente digitales controlados por ordenador. Son estupendos, pero el contratista tiene que estar formado en ellos.
ETR forma semanalmente a sus instaladores y técnicos para mantenerse al día con las nuevas tecnologías y las mejores prácticas del sector.