Todos hemos oído el viejo adagio: "Se obtiene lo que se paga". Pues bien, esto es cierto a la hora de seleccionar la mejor unidad de HVAC para su hogar. Hay literalmente miles de selecciones disponibles.
Entender los precios en la industria de la climatización puede ser una tarea muy confusa. Después de que su contratista haya realizado el Manual J y haya determinado el tamaño adecuado de la unidad para su casa, es el momento de empezar a discutir el nivel de eficiencia que desea para su nuevo sistema. Cada nivel está establecido por el Departamento de Energía de los Estados Unidos en lo que se conoce en la industria como SEER o Ratio de Eficiencia Energética Estacional.
En términos sencillos, un SEER es como las millas por galón de su coche. Cuanto más alto sea el SEER, menos costará el funcionamiento de la unidad, pero más costará su instalación. Todo esto se regula mediante pruebas muy estrictas realizadas por el ARI para el DOE de los Estados Unidos. Para que un equipo esté disponible para la venta en los Estados Unidos, debe estar clasificado y aprobado por el ARI. Es posible que las ofertas sean muy diferentes. Una oferta puede ser de 4.000 dólares por una unidad de 3 toneladas y otra puede ser de 9.000 dólares por una unidad de 3 toneladas. ¿A qué se debe esta diferencia?
La unidad de 4.000 dólares:
- Es más que probable que sea un 14 SEER no clasificado.
- El contratista no tiene los límites adecuados de responsabilidad civil general o de compensación a los trabajadores (permitir que un contratista trabaje en su casa cerca del gas natural y el alto voltaje sin la cobertura de seguro adecuada le expone a una enorme responsabilidad personal).
- El técnico tiene poca experiencia en la instalación. (Quizá incluso se haya formado viendo vídeos de YouTube).
- La unidad tiene la garantía mínima.
- El servicio de atención al cliente 24 horas al día, especialmente fuera de horario para problemas de garantía, suele ser inexistente.
La unidad de 9.000 dólares:
- La unidad será sometida a pruebas ARI y tendrá una clasificación SEER.
- La empresa lleva muchos años en el mercado, con altos índices de satisfacción de los clientes.
- Instaladores expertos y altamente capacitados.
- La empresa cuenta con los seguros necesarios para realizar el trabajo sin riesgo de responsabilidad personal.
- La unidad tendrá una garantía líder en la industria.
- La empresa respaldará el producto y la garantía sin problemas.
Desafortunadamente, muchas familias aprenden de la manera más difícil que el tipo en un camión de trabajo de HVAC que instaló su unidad por $4,000 NO aparecerá después de horas y arreglará un problema de garantía; de hecho, muchos de ellos posponen las llamadas de garantía tanto como puedan para ahorrar dinero, esperando que el problema simplemente se resuelva por sí mismo. El estado de Texas ordena que quienquiera que usted elija para instalar su sistema DEBE garantizar todo el sistema, incluyendo todas las piezas y la mano de obra durante un año. Elija siempre un contratista que tenga el personal de apoyo para garantizar su nuevo sistema 24/7 durante ese primer año.
En ETR siempre tratamos esa llamada de garantía como una llamada de servicio normal y le atendemos inmediatamente. Nuestros técnicos están asegurados y han construido una reputación de ser altamente calificados, honestos y profesionales. Llámenos hoy para que podamos discutir sus opciones para su proyecto de HVAC.